Bạn đang gặp vấn đề với thông báo lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File” trên Windows 10 hoặc 11? Thường thì lỗi này xuất hiện khi bạn cố gắng chạy một tập tin EXE hoặc mở một tài liệu. Khi gặp lỗi này, bạn sẽ không thể chạy một số chương trình hoặc truy cập một số tài liệu, làm hạn chế khả năng sử dụng của máy tính. Và bbài viết dưới đây của daominhha.net là một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này.
Lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File” là gì ?
Lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File” là một thông báo lỗi phổ biến xuất hiện trên hệ điều hành Windows. Nó xảy ra khi bạn cố gắng chạy một tập tin hoặc truy cập vào một đường dẫn nhất định trên máy tính của bạn, nhưng hệ điều hành không cho phép hoặc không tìm thấy tập tin, đường dẫn hoặc ứng dụng tương ứng.
Nguyên nhân gây ra lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File” là gì ?
Lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File” có thể được gây ra bởi một số nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này:
- Quyền truy cập bị từ chối: Một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi này là quyền truy cập bị từ chối. Bạn có thể không có quyền hạn đủ để truy cập vào tập tin, thư mục hoặc ứng dụng cụ thể. Điều này có thể xảy ra khi bạn không được cấp quyền truy cập hoặc khi tập tin/thư mục có quyền hạn hệ thống bị cấu hình sai.
- Phần mềm bảo mật hoặc tường lửa: Một số phần mềm bảo mật hoặc tường lửa có thể chặn quyền truy cập vào tập tin hoặc thư mục. Chúng có thể xem nhầm tập tin là độc hại hoặc áp dụng quy tắc bảo vệ quá chặt chẽ, ngăn bạn truy cập vào chúng.
- Tập tin bị hỏng hoặc thiếu: Lỗi này có thể xảy ra nếu tập tin hoặc đường dẫn đích bị hỏng hoặc thiếu. Điều này có thể xảy ra khi tập tin bị hỏng trong quá trình tải xuống hoặc khi bạn đã xóa tập tin nhưng vẫn còn các liên kết tham chiếu đến nó.
- Cấu hình quyền truy cập không chính xác: Một cấu hình quyền truy cập không chính xác trên tập tin hoặc thư mục cũng có thể gây ra lỗi này. Nếu quyền hạn không được cấu hình đúng cách, hệ điều hành sẽ không xác định được quyền truy cập của bạn và từ chối truy cập.
- Lỗi hệ thống: Trong một số trường hợp, lỗi này có thể phát sinh do các lỗi hệ thống khác nhau. Điều này có thể bao gồm hệ thống tập tin bị hỏng, lỗi đường dẫn hoặc lỗi cấu hình hệ điều hành.
Đối với mỗi trường hợp cụ thể, cần xác định nguyên nhân cụ thể để tìm cách khắc phục lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File”. Thông thường, kiểm tra quyền truy cập, tắt các phần mềm bảo mật tạm thời, kiểm tra tính toàn vẹn của tập tin và cấu hình lại quyền truy cập là những bước đầu tiên để giải quyết vấn đề.
Cách khắc phục lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File”
Chạy ứng dụng với quyền Admin
Có một số chương trình yêu cầu quyền quản trị để thực hiện các tác vụ cụ thể. Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File” khi cố gắng mở chúng.
Để khắc phục lỗi này, một phương pháp đơn giản là chạy chương trình với quyền quản trị. Bằng cách làm điều này, bạn sẽ có quyền hạn đủ để chạy các tác vụ cần thiết. Nếu vấn đề là do thiếu quyền quản trị, chạy ứng dụng với quyền admin sẽ giúp bạn khắc phục lỗi và chạy được chương trình như mong muốn.
Vô hiệu hóa tính năng chặn ứng dụng không mong muốn
Chặn ứng dụng không mong muốn là một tính năng trong Windows Security giúp ngăn chặn các ứng dụng và phần mềm không đáng tin cậy khởi chạy. Tuy nhiên, tính năng này có thể gây ra lỗi “Cannot access the specified device” khi nó được kích hoạt. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể kiểm tra xem tính năng chặn ứng dụng không mong muốn có được kích hoạt hay không, và tắt nó bằng các bước sau:
Bước 1: Nhấp đúp vào biểu tượng lá chắn (Windows Security) trong khu vực hệ thống bên phải của thanh tác vụ. Nếu bạn không thấy biểu tượng này, hãy nhấp vào mũi tên hướng lên nhỏ để hiển thị các biểu tượng trên khu vực hệ thống.
Bước 2: Chọn tab “App & browser control” trong Windows Security.
Bước 3: Tiếp theo, nhấp vào liên kết “Reputation-based protection settings” để xem các cài đặt.
Bước 4: Nếu tính năng “Block apps” được kích hoạt, hãy bỏ chọn ô kiểm tương ứng.
Bỏ chọn cài đặt “Unblock File”
Unblock File là một tính năng giúp chặn quyền truy cập vào các file hoặc thư mục được tải xuống từ các nguồn không đáng tin cậy. Lỗi “Windows Cannot Access the Specified Device, Path or File” có thể xảy ra khi các file này bị chặn quyền truy cập. Để bỏ chặn “Unblock File”, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Trong Windows Explorer, tìm và chọn file hoặc thư mục mà bạn muốn bỏ chặn “Unblock”.
Bước 2: Chuột phải vào file hoặc thư mục đó và chọn “Properties” (Thuộc tính).
Bước 3: Trong cửa sổ thuộc tính, bạn sẽ thấy một tab có tên “General” (Chung). Tại đây, bạn sẽ thấy một hộp kiểm “Unblock” (Bỏ chặn).
Bước 4: Bỏ chọn hộp kiểm “Unblock”.
Bước 5: Nhấn “Apply” (Áp dụng), sau đó nhấn “OK” để lưu thay đổi.
Lưu ý rằng sau khi bạn bỏ chặn “Unblock file”, hãy đảm bảo rằng các file và ứng dụng bạn truy cập là an toàn. Vì các file bị nhiễm độc có thể gây hỏng máy tính hoặc gây mất mát dữ liệu của bạn.
Chỉnh sửa quyền của file
Lỗi “Cannot access the specified device” có thể xảy ra do thiếu quyền truy cập vào file. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể chỉnh sửa quyền truy cập cho file bị ảnh hưởng. Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện điều này:
- Mở thư mục chứa file gây ra lỗi “Cannot access the specified device”.
- Nhấp chuột phải vào file bị ảnh hưởng và chọn “Properties”.
- Trong cửa sổ thuộc tính, chọn tab “Security”.
- Chọn tài khoản người dùng Windows mà bạn đã đăng nhập.
- Nhấp vào nút “Edit”.
- Trong cửa sổ quyền truy cập mới, chọn tài khoản người dùng Windows của bạn.
- Bỏ chọn tất cả các hộp kiểm của quyền “Deny”.
- Nhấp vào “Apply” để áp dụng cài đặt quyền mới.
- Nhấn các nút “OK” trên tất cả các cửa sổ để đóng chúng.
Sau khi bạn đã thực hiện các bước trên, hãy thử mở lại file và kiểm tra xem lỗi “Cannot access the specified device” còn tiếp tục xuất hiện hay không.
Tạo lại shortcut của chương trình
Nếu bạn gặp lỗi “Cannot access the specified device” khi cố gắng chạy một shortcut chương trình, thì có thể nguyên nhân là do chính shortcut đó gây ra vấn đề. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tạo một shortcut mới cho chương trình bị ảnh hưởng. Dưới đây là cách thực hiện trên máy tính của bạn:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào bất kỳ vị trí trống nào trên desktop và chọn “New” (Tạo mới).
Bước 2: Chọn “Shortcut” để hiển thị công cụ tạo shortcut trên desktop.
Bước 3: Sau đó, nhấp vào “Browse” (Duyệt) để chọn file EXE của chương trình gây ra lỗi, sau đó nhấn “OK”.
Bước 4: Chọn “Next” (Tiếp theo) và nhập tiêu đề cho shortcut trong hộp văn bản.
Bước 5: Nhấn “Finish” (Hoàn thành) để thêm shortcut chương trình mới.
Bước 6: Nhấp chuột phải vào shortcut cũ của chương trình và chọn “Delete” (Xóa) để xóa nó (trong Windows 11, nút xóa có biểu tượng thùng rác).
Sau khi bạn đã thực hiện các bước trên, hãy thử chạy shortcut mới và kiểm tra xem lỗi “Cannot access the specified device” còn tiếp tục xuất hiện hay không.
Kiểm tra vị trí của file
Nếu bạn đã cài đặt phần mềm và lưu các file trên ổ cứng ngoài hoặc ổ cứng mạng, có thể xảy ra lỗi truy cập khi file đó không thể được truy cập.
Để kiểm tra vị trí của file và shortcut, nhấp chuột phải vào shortcut trên desktop và chọn “Properties” (Thuộc tính). Trong cửa sổ đó, bạn có thể kiểm tra đường dẫn trong ô “Target” (Mục tiêu) hiển thị bên dưới.
Nếu đường dẫn chỉ đến một ổ khác, hãy kết nối ổ cứng ngoài đó với máy tính của bạn để truy cập file. Nếu đường dẫn chỉ đến ổ C: cục bộ, hãy kiểm tra kỹ xem file đã được chỉ định chưa bị xóa bằng cách mở đường dẫn thư mục đó trong File Explorer.
Nếu bạn phát hiện rằng file đã bị xóa, bạn có thể khôi phục nó từ Recycle Bin. Mở Recycle Bin để kiểm tra xem file có trong đó không. Nếu có, nhấp chuột phải vào file và chọn “Restore” (Khôi phục).
Vô hiệu hóa tạm thời mọi phần mềm bảo mật của bên thứ ba
Các phần mềm diệt virus từ bên thứ ba như Avast Free Antivirus, Comodo Antivirus và những phần mềm tương tự có thể gây ra vấn đề tương tự như Windows Security. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử tắt tất cả các phần mềm diệt virus từ bên thứ ba đã được cài đặt trên máy tính của bạn trước khi chạy phần mềm EXE bị ảnh hưởng.
Cách tắt các ứng dụng diệt virus từ bên thứ ba có thể khác nhau tuỳ theo phần mềm cụ thể mà bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, hầu hết chúng có một menu ngữ cảnh mà bạn có thể truy cập bằng cách chuột phải vào biểu tượng của chúng trên khay hệ thống. Từ đó, bạn có thể chọn tùy chọn để tạm thời vô hiệu hóa chức năng bảo vệ.
Sửa hoặc cài lại file
Sửa lỗi hoặc cài lại file là giải pháp tốt nhất để khắc phục vấn đề này. Sử dụng Control Panel sẽ là lựa chọn tốt nhất trong trường hợp này. Để thực hiện, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Trong Control Panel, chọn mục “Programs” (Chương trình).
Bước 2: Chọn “Programs and Features” (Chương trình và tính năng).
Bước 3: Nhấp chuột phải vào chương trình hoặc ứng dụng gặp sự cố và chọn “Uninstall/Change” (Gỡ cài đặt/Thay đổi).
Bước 4: Tùy theo ứng dụng cụ thể, bạn có thể có tùy chọn để gỡ cài đặt hoặc thay đổi cài đặt của nó. Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.
Bước 5: Nếu bạn đã tải ứng dụng từ một nguồn đáng tin cậy, hãy tải lại ứng dụng đó và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
