Rất nhiều người gặp phải vấn đề khi kết nối các thiết bị Bluetooth với máy tính chạy hệ điều hành Windows 10, 8 hoặc 7, khiến hiển thị thông báo lỗi “Bluetooth peripheral device driver not found”. Đây là một tình trạng khá phổ biến và thường xảy ra đặc biệt khi kết nối các thiết bị Bluetooth với máy tính lần đầu tiên. Theo dõi daominhha.net để biết cách khắc phục trong bài viết dưới đây nhé !
Nguyên nhân của lỗi Bluetooth peripheral device
Bluetooth Peripheral Device là thuật ngữ được sử dụng để chỉ các thiết bị ngoại vi Bluetooth không được nhận diện hoặc không có driver phù hợp khi kết nối với máy tính chạy hệ điều hành Windows. Khi máy tính không tìm thấy driver cho thiết bị Bluetooth này, thông báo lỗi “Bluetooth Peripheral Device driver not found” sẽ hiển thị.
Nguyên nhân chính của vấn đề này là do máy tính không có driver hoặc driver không tương thích với thiết bị Bluetooth cụ thể. Điều này thường xảy ra khi kết nối các thiết bị Bluetooth mới hoặc khi cập nhật hệ điều hành.
Để giải quyết vấn đề này, có một số giải pháp bạn có thể thử:
- Cập nhật driver: Truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị Bluetooth và tìm driver phù hợp cho hệ điều hành Windows của bạn. Tải về và cài đặt driver mới nhất cho thiết bị Bluetooth.
- Cài đặt lại driver: Nếu bạn đã cài đặt driver trước đó và gặp vấn đề, hãy thử gỡ bỏ driver hiện tại và cài đặt lại driver từ đầu.
- Windows Update: Hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn đã được cập nhật hệ điều hành Windows mới nhất. Các bản vá lỗi và cập nhật mới có thể giải quyết vấn đề Bluetooth Peripheral Device.
- Tìm kiếm driver tự động: Trên Windows, bạn có thể sử dụng tính năng Windows Update để tìm kiếm và cài đặt driver tự động cho thiết bị Bluetooth.
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu các giải pháp trên không giúp bạn, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị Bluetooth hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật để nhận được sự hỗ trợ chi tiết và tư vấn.
Lưu ý rằng quá trình cài đặt driver có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị Bluetooth cụ thể bạn đang sử dụng.
Cách khắc phục lỗi Bluetooth peripheral device
Dưới đây là cách thực hiện các bước để khắc phục vấn đề Bluetooth peripheral device:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng máy tính trên màn hình Desktop, sau đó chọn “Quản lý” (Manage).
Bước 2: Trong giao diện “Quản lý máy tính”, chọn mục “Quản lý thiết bị” (Device Manager) ở phần dưới. Tại phần “Thiết bị khác” (Other devices), bạn sẽ thấy 3 dòng “Bluetooth peripheral device” báo lỗi. Đây là tình trạng khi thiết bị Bluetooth đã kết nối với máy tính nhưng không được nhận dạng. Hình minh họa dưới đây sẽ hiển thị thông qua một ví dụ.
Bước 3: Click chuột phải vào driver thiếu và chọn “Cập nhật phần mềm Driver…” (Update Driver Software…).
Bước 4: Trong cửa sổ mới xuất hiện, chọn “Tìm kiếm phần mềm driver của tôi trên máy tính” (Browse my computer for driver software).
Sau đó, trong giao diện tiếp theo, chọn driver có sẵn trong danh sách của Windows bằng cách chọn “Cho phép tôi chọn từ danh sách các driver trên máy tính của tôi” (Let me pick from a list of device drivers on my computer).
Bước 5: Chọn “Cổng (COM & LPT)” (Ports (COM & LPT)) và nhấn nút “Tiếp theo” (Next) ở phía dưới.
Bước 6: Trong cửa sổ tiếp theo, chọn “Microsoft” ở phần “Nhà sản xuất” (Manufacturer) và chọn “Standard Serial over Bluetooth link” trong khung bên phải “Model”. Sau đó, nhấn “Tiếp theo” (Next) phía dưới.
Nếu bạn nhận được thông báo nói rằng driver này có thể không tương thích với thiết bị, nhấn “Có” (Yes) để tiếp tục quá trình cài đặt.
Chờ quá trình cài đặt driver hoàn tất và sau đó nhấn nút “Đóng” (Close) để đóng cửa sổ. Tiếp tục thực hiện các bước tương tự với 2 dòng “Bluetooth peripheral device” còn lại.
Bước 7: Mở “Control Panel” và chọn “Thêm một thiết bị” (Add a device) trong phần “Hardware and Sound”.
Windows sẽ tìm kiếm tất cả các thiết bị có sẵn trong phạm vi xung quanh.
Khi thiết bị Bluetooth mà bạn muốn kết nối được tìm thấy, nhấp đúp chuột vào thiết bị đó.
Chờ cho máy tính kết nối với thiết bị Bluetooth.
Bước 8: Khi bạn nhìn thấy thông báo “Thiết bị của bạn đã sẵn sàng sử dụng” (Your device is ready to use) xuất hiện ở góc dưới cùng bên phải màn hình, điều đó có nghĩa là quá trình kết nối Bluetooth đã thành công. Đồng thời, trong giao diện “Thêm thiết bị”, bạn sẽ thấy thông báo “Đã thêm thành công vào máy tính này” (Successfully added to this computer).
Bước 9: Để hoàn tất quá trình, trong mục “Bluetooth Devices”, click chuột phải vào tên thiết bị Bluetooth và chọn “Các tính năng” (Properties).
